Support
Support vom qualifizierten Berater
Für Supportfälle und Anfragen rund um die AUTO METER Produkte und Dienstleistungen sind wir gerne für Sie erreichbar. Qualifizierte Berater werden sich so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern.
Die Rufnummer für die kostenloste Supportunterstützung finden Sie in Ihrem Supportvertrag. Für Kunden ohne gültigen Wartungs- und Hotlinevertrag ist eine umfassendere Unterstützung jedoch kostenpflichtig. Gerne stehen wir Ihnen unter der Rufnummer 0900 349 000 zur Verfügung. Über die Konditionen werden Sie am Anfang des Gespräches selbstverständlich hingewiesen.
Sie erreichen uns während folgende Online-Supportzeiten: Montag bis Freitag, 09:00 - 12:00 Uhr und 13:30 - 16:30 Uhr
Ausserhalb der Online-Supportzeiten können Sie uns gerne eine E-Mail Nachricht zustellen und uns kurz das Problem schildern. Wir werden uns dann schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Fernwartung starten
Unsere Hotline-Mitarbeiter setzen bei Fernwartungsanfragen die GoToAssist Applikation ein. Bei Ihrer Anfrage erhalten Sie von unseren Hotline-Mitarbeiter einen Support-Schlüssel. Geben Sie diesen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche weiter um fortzufahren. Sie können optional auch Ihr Name im entsprechenden Eingabefeld eingeben: